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“老人家，关于你提的这个问题，我们将协调相关部门及施工单位尽快解决！”5月13日上午，合肥市包河区常青街道“三情大走访”流动工作站走进油坊岗社区南庭芳小区，面对现场群众提出的意见和建议，常青街道办事处主任丁传富详细记录并耐心细致地向群众一一作了解答和回复。

包河区常青街道坚持党建引领，深化抓党建促基层治理能力提升，以“防范风险、化解矛盾”为主线，以“降警情、减访情、增感情”大走访活动为抓手，不断推动基层治理工作向最末端延伸。整合社区各类资源，主动预防、主动排查、主动化解，扎实开展矛盾纠纷化解专项行动，切实将矛盾化解在小区里。

当天，在南庭芳小区“三情大走访”流动工作站点，小区居民就目前南庭芳小区存在的机动车与非机动车乱停放、不文明养犬以及小区物业管理中存在的一些问题纷纷提出了个人的意见和建议，现场工作人员对居民们提出的问题进行了详细地记录和细致地解答。就居民所提意见进行了实地察看和研究。

“今天街道和社区的同志同时在现场听取居民意见和建议，为群众答疑，这样的现场办公很接地气！”来自社区的老党员张大爷对着现场工作人员竖起大拇指夸赞。针对群众所反映的问题，街道和社区将充分发挥党建引领作用，积极对接小区物业、主管单位和辖区资源，通过召开党建联席会、议事协商会等方式，就居民反映的问题或矛盾进行协商，妥善解决，力争让居民满意，不断增强基层党组织的凝聚力和向心力。（陈海燕）